Практика вопроса кассира к покупателю «Нужен вам кассовый чек или нет?» нарушает установленный порядок применения контрольно-кассовой техники (ККТ). Это связано с обязанностью продавца выдавать кассовые чеки независимо от желания покупателя.

Нарушение установленного порядка выдачи и направления кассового чека на бумажном носителе и в электронной форме влечет административную ответственность, предусмотренную частями 4 и 6 статьи 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП). Если невыдача кассового чека связана с неприменением ККТ, то продавец в таком случае может быть привлечен к административной ответственности по частям 2 и 3 статьи 14.5 КоАП.

Форматы фискальных документов (ФФД) утверждаются Федеральной налоговой службой. Последние изменения были введены приказом ФНС России от 26.03.2025 года № ЕД-7-20/236@, который внес поправки в ранее утвержденные форматы фискальных документов. Эти изменения вступили в силу с 1 сентября 2025 года.

Согласно новым требованиям если кассовый чек передается покупателю в электронном виде, то продавцы обязаны указывать следующие данные:

телефон или адрес электронной почты покупателя (тег 1008);

адрес электронной почты отправителя чека (тег 1117).

В этой связи изготовители ККТ должны c 01.09.2025 привести программное обеспечение ККТ в соответствие с нормами Федерального закона № 54-ФЗ и Приказа по ФФД и исключить возможность для пользователя ККТ одновременно отключать печатающий механизм ККТ, не печатать кассовый чек на бумажном носителе и не заполнять реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя для последующего направления электронного кассового чека покупателю.